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成都企業管理培訓管理新理念:顧客不再是上帝“顧客至上
成都企業管理培訓管理新理念:顧客不再是上帝“顧客至上”是西方營銷理論中的一個經營理念,在中國市場經濟初期時被傳到了中國,“顧客至上”被我們不知是有意還是無意地譯解為“顧客就是上帝”
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管理者要注意“效應”的尷尬
管理者要注意“效應”的尷尬、誰都知道企業管理既是科學也是藝術,然而,并不是所有的管理者都能科學而又藝術地進行管理。別的不說,就拿“效應理論”或者“定律理論”來說,似乎很多人還在津津樂道的把玩之中