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如何對下屬進行授權

來源：www.qdkanglaide.com 發(fā)布時間：2024/1/9 18:05:12

    如何對下屬進行授權
    授權，是管理的藝術。四川企業(yè)管理培訓班了解到如果高管們想使工作更富有成效，就必須向下屬授權，而且是有效授權。
    第一步：明確需要授權的任務。
    授權說起來簡單，但真正操作起來并不容易。在授權時，高管必須明確哪些權能授，哪些權不能授。
    以總經(jīng)理為例。總經(jīng)理應負責酒店的整體運營與管理，建立和完善企業(yè)的管理系統(tǒng)，開發(fā)和維持企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，使企業(yè)能夠實現(xiàn)遠期與近期的各項營業(yè)目標，并能持續(xù)不斷的壯大和發(fā)展。
    總經(jīng)理具體崗位職責和任務分類如下：
    通過對總經(jīng)理崗位職責梳理，不難發(fā)現(xiàn)高管授權應該遵循“二八原則”，即掌握20%的策略，授權80%的細節(jié)。高管可以授權所有的工作，但不能授權所有的職責，必須要對結果負責。
    第二步：指定被授權者
    高管在選擇授權者時，首先要界定該任務的所需技能，選擇具有相應能力，并且積極主動、心懷大志的下屬作為被授權者。
    第三步：有效進行授權發(fā)布
    高管有效授權，員工才能有效完成任務。因此，授權之前應該準備好任務說明，確保任務的方方面面沒有遺漏。
    落地一個完整的管理體系對企業(yè)而言并不容易，授權說明書能夠很大限度幫助高管進行有效授權，確保工作順利實施。
    針對重復性工作，譬如每一季的菜品更換、重大節(jié)假日的全面安全檢查、重要客戶的跟蹤回訪等，高管也不能掉以輕心，要及時跟進授權任務，通過溝通保證被授權者全面知曉自己需要完成的任務狀況。
    授權之后，高管要及時通知各部門和相關人員，使下屬能夠名正言順，運用其權限推進工作。
    第四步：進度監(jiān)督確保授權成功
    北京某中餐企業(yè)的人效比較低，為了改變現(xiàn)狀，總經(jīng)理授權公司旗下一店長擬定一份績效考核方案，在總經(jīng)理會議上提交、討論。但在授權過程中，總經(jīng)理并未給出指導思路，也沒有給予店長查閱關鍵財務數(shù)據(jù)的權限。
    店長擔此重任，想表現(xiàn)自己，更想借機鍛煉，便向各方求援，卻從未主動向總經(jīng)理匯報溝通，總經(jīng)理也沒有及時跟進。最終，店長提交的績效考核方案完全不具有討論價值。
    如果這位總經(jīng)理在授權店長草擬績效方案時能夠提供一份授權任務說明書，并且設立一個有效且反應迅速的跟進制度，例如授權工作控制表，了解任務的進展情況，這次授權或許就不會失敗。
    高管在進行授權時，首先應當建立這樣一種信念：錯誤是授權的一部分。也就是說，下屬在完成任務的過程中出現(xiàn)一些錯誤是正常的，要讓下屬百分百按照管理者的意圖來完成工作是不可能的。
    其次，管理者應當預期到下屬會犯什么錯誤，遇到什么樣的困難，在遠離工作細節(jié)的同時給予及時幫助。只要代價不太大，授權就是可行的。下屬犯錯的機會也是得到鍛煉的機會，只要下屬得到的鍛煉多于因此帶來的損失，就是一次成功的授權。
    第五步：評估總結論功行賞
    在任務完成以后，授權者應與被授權者一起評估工作結果，對整個進展過程進行復盤。既要肯定被授權者在任務過程中的出色表現(xiàn)，進行贊揚，也要找出任務過程中的不足和改進點，進行討論、總結，提供建設性反饋，為以后的工作開展積累經(jīng)驗。
    獎勵設置原則：員工處在越低的需要層次，對物質性的利益追求越多；員工越往高層晉升，對于抽象的人格性價值追求越多。
    我們在此提醒廣大業(yè)主，在選擇成都企業(yè)培訓課程時，一定要是正規(guī)專業(yè)，正所謂“一分錢一分貨”，品牌的力量，是產(chǎn)品的實力保證！

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