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企業培訓管理體系建設的步驟

來源：www.qdkanglaide.com 發布時間：2023/2/24 13:04:40

    企業培訓管理體系建設的步驟
    在企業日常運營過程中，作為企業人力資源管理人員，如何建設一個專業的、科學的、適用的培訓管理體系呢？這是很多企業人力資源管理者，尤其是培訓管理人員經常考慮和犯愁的問題。接來下四川企業管理培訓班結合管理者咨詢實踐，講解一下企業培訓管理體系構建的步驟和具體內容。
    第一步：培訓需求調研
    企業培訓體系建設的第一步一定要從調研工作開始，企業培訓什么？怎么培訓？什么時間培訓？給誰培訓等一系列問題的答案不是出自人力資源部，而是需要人力資源部在進行管理者和員工調研的基礎上進行總結分析后確定。培訓調研是企業培訓體系建設的出發點，一切的培訓工作都要圍繞員工提出的訴求、考慮員工的心聲。培訓需求調研的方法有：問卷法、訪談法、觀察法、同行對標法等。
    第二步:培訓信息搜集和分析
    通過問卷法、訪談法、觀察法、同行對標法等完成初步的調研工作以后，需要將調研信息進行搜集、匯總、歸類和分析。在此過程中需要將多數員工提出的訴求進行歸類和“合并同類項”；同時也要將一些不真實的信息，不現實的信息，不具備可實施性的信息、以及企業目前無法實現的信息進行“剔除”；確保留下來的信息都具有真實性、可行性和集中性特點。
    第三步：培訓計劃制定
    在以往的企業管理咨詢輔導過程中，常見的培訓計劃是以年度為單位，以年度為單位的培訓計劃是大多數企業的選擇。人力資源部需要將上一步留下來的信息進行再次匯總、整理、取舍和決議。并將留下來的培訓需求信息轉化成具體的課程方向和課程主題。在此基礎上編制《年度培訓計劃》，內容包括:培訓主題、培訓內容、培訓形式、培訓時間、培訓時長和場次、培訓要求、培訓參與者、培訓負責人、培訓費用等（包括但不限于上述內容）。并經合議后確定。
    第四步：培訓實施和培訓評估
    培訓工作的開展依照培訓計劃的內容和要求進行；在培訓實施過程中，尤其是作為培訓組織者的人力資源部門，要做好培訓前期通知、人員確認、場地確認、師資確認和安排、現場簽到、現場管理和服務工作，最大化的確保培訓工作順利進行。
    培訓完畢后、人力資源部門還需要根據培訓內容、培訓形式、參訓人員等信息和特點制定和執行培訓評估工作。常見的評估形式有四種，即由國際著名學者威斯康辛大學（Wisconsin University）教授唐納德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出的：柯氏四級培訓評估模式。
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