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員工培訓“第三條道路”

來源：www.qdkanglaide.com 發布時間：2021/3/23 17:00:45

    員工培訓“第三條道路”
    如同課堂培訓，連貫一致；好似在職培訓，有的放矢。四川企業管理培訓班表示企業要想取得優良業績，需要員工具備解決問題、做出決策的專業技能。對許多中國公司來說，讓員工獲得專業知識的方法不外乎兩個：課堂培訓或者在職培訓。結構化在職培訓（structured on-the-job training）是“第三條道路”，它綜合了兩種方法的長處，是促使員工能力突飛猛進的強大手段之一。多數人在工作中都要面對學習新知識、新技能的挑戰。培訓計劃的目的就是為了使學習更容易、更輕松。
    然而培訓不僅僅使個人受益，公司也希望能從中受益。實際上，培訓就是要確保員工能夠完成公司交辦的任務。因此，培訓的最終目標是提高員工的能力或專業知識水準。
    專業知識就是專家的知識和技能，專家是指那些在人類事業的不同領域中能力超群的人。專業知識對于當今的公司尤為重要，因為全球經濟的特點決定了企業必須更加靈活地提供產品和服務，必須采用更先進的技術，必須更快地回應客戶的需求，這些要求使得專業知識受到了重視。
    員工在適應新的工作方式的過程中，工作對他們的能力提出的要求也會發生變化，這種例子屢見不鮮。比如，客戶服務代表就必須快速適應工作要求的變化。新的庫存管理系統一旦啟用，與舊系統相關的大部分知識與技能就派不上用場了。
    要把員工的能力拓展到企業要求的水準，培訓是首要方法。從這個意義上來說，培訓與員工能力的提升息息相關。讓員工掌握技能的最好方法就是結構化培訓。
    結構化在職培訓（S-OJT）是有計劃地培養員工工作能力的一個流程，由資深員工在工作現場或者與工作現場相似的環境中，對新員工進行培訓。
    這個定義說明了結構化在職培訓的四點特征：第一，結構化在職培訓按照事先規劃的流程進行，并能夠穩步實現培訓目標；第二，培訓的明確目標是傳授完成特定任務的能力；第三，結構化在職培訓強調采用一對一的方式；第四，培訓要在工作現場或者與工作現場相似的環境中進行。
    結構化在職培訓與非結構化在職培訓的不同之處在于對規劃好的培訓流程的利用上。系統化地實施培訓計劃可以確保培訓卓有成效，也能夠把培訓的手段與目的區分開來。結構化在職培訓能夠改善公司的業績，因為它可以將員工能力提升到適當的水平。擁有這些能力的員工可以提高生產率、按時完成項目、降低缺陷率，或者實現其他重大工作成果。這些對公司至關重要，也必須從這一角度出發，判斷結構化在職培訓是否有效。
    結構化在職培訓包括六個步驟。各個步驟之間相互影響，而且在學習進程中，某些步驟可以重復進行。
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