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門店員工管理需要注意哪些細節上的問題呢

來源：www.qdkanglaide.com 發布時間：2019/7/11 18:05:36

    門店員工管理需要注意哪些細節上的問題呢
    作為一個門店的管理者，該用什么樣的方式去推進管理工作的開展、提升團隊績效呢?門店員工是直接對著顧客的人，讓員工滿意是建立客戶滿意度的基礎。門店員工管理需要注意提高員工的工作積極性，那么門店員工管理需要注意什么?怎樣能提高員工的工作積極性呢?
    成都培訓機構告訴大家想要提高員工的工作積極性，門店員工管理需要注意這些：
    1.對于新一代員工，多一些理解，多一些傾聽。以平等的角度和員工溝通、加以引導和啟發，讓員工覺得一件事情值得做的，那么他就會努力去做。所以管理者在管理員工的時候要注重關注他們的思想動態來引導，強制性的一味的管制已經不再合適新一代員工的管理了，這樣引起他們的逆反心理、產生反抗，造成更大的沖突。以尊重為準，不要用管職去壓迫員工。如果員工產生不同的異議，那么管理者也要清晰的指明目標、耐心解釋分歧，進行調整和優化，改變命令的工作方式。不要一被員工激怒、頂撞，就動武爆粗，耍領導威風的錯誤，沉住氣冷靜對待才是管理者應該具備的素質。
    2.提高員工的積極性需要合理的薪酬福利體系。如果可以讓員工的工作目標與獎勵可以有效的掛鉤、結合在一起，讓員工的個人目標和公司目標進行統一，把獎勵給到工作表現突出、業績表現較好的員工，作為員工晉升的標準，是認可員工、激勵員工、促使員工更好的投入工作的重要目的。門店一些技術性強的崗位也可以利用技能工資來激發員工的工作激情，還可以根據員工工作年限給予帶薪年假、頒發獎牌及獎金等等一些措施來激勵員工更安心的工作、穩定工作隊伍。
    3.調動員工積極性可以組織一些活動來進行。管理者是有責任為下屬構建輕松和諧的工作氛圍的，每天如果總是按部就班、一成不變的工作有可能會讓員工感到乏味，所以可以定期根據不同的崗位開展技能比武，給予適當獎勵來提高員工之間的競爭氛圍，進一步激勵員工爭取更好的業績和優質服務品質，比如說評選“優秀銷售員”、“服務之星”、產品知識問答比賽等等內容的競賽激勵員工，帶動服務熱情。
    站在員工的角度上去想問題、發現問題、去解決問題，才能夠更好的帶動員工，使員工更加富有激情的工作。以上為門店員工管理的相關內容分享，優秀的員工是管理者帶出來的，門店管理考驗著一個管理者的能力和管理水平。
    看了以上的介紹，大家對以上的知識也有所掌握，希望大家繼續關注成都企業管理培訓的官方網站，我們將竭誠為您提供有價值的信息資訊。

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