如何進行培訓效果評估
來源:www.qdkanglaide.com 發布時間:2023/10/9 15:48:43
如何進行培訓效果評估
近日同事在幫客戶進行訪談調研數據整理分析的時候發現,將近100位被訪談者中(其組成為企業中高層及業務骨干人員),80%的被訪者在不同程度上表示希望公司能增加培訓,這一結果讓企業的領導者大為吃驚。因為在過去一年中,企業在培訓項目各個方面的投入均遠超以往。培訓部門熱火朝天,員工卻無法感同身受,那么問題究竟出在哪里呢?四川企業管理培訓班就跟大家來看看吧~
根據調查顯示,培訓效果不佳,最常見的原因有:
1. 未做好培訓需求調查,培訓內容千篇一律,導致培訓沒有量體裁衣,有針對性、分層次的開展;
2. 培訓組織安排不夠完善,培訓體驗差,效果打打折扣;
3. 培訓缺乏有效評估和后續跟蹤,上課熱鬧,下課忘掉。
判斷培訓的成功與否,通常最直觀的方式就是進行培訓效果評估。一提到培訓效果評估,許多企業和HR會說不就是培訓結束后發個滿意度調查表嗎? 再正式一些,可能會加個考試,簡單快速搞定就行了。那么,培訓效果評估這樣做就夠了么?顯然是不夠的,那么請問:
1. 你們的培訓效果評估是否也是這樣做的?
2. 如果不是,具體你們又是怎么做的?做的效果如何呢?
培訓評估并非是培訓后發個滿意度調查表這么簡單,要做好培訓評估得從多方面入手,全方位考慮與觀察,才能將真正的有效性評價出來,培訓評估可以:
檢驗培訓項目是否達到目標和要求
證明培訓的投資獲得回報
找出培訓的不足,以便改進
發現新的培訓需要
為管理者決策提供信息
管理大師告訴我們:通過科學的培訓效果評估,可以進一步指導培訓計劃,提高培訓效果,進而加強人力資源開發力度,為企業可持續發展提供保障。
在對培訓項目進行評估時,有兩個基本問題需要解決:一是評估方案的設計,二是我們應該評估什么。大家常用的評估方案基本都是時間序列模型,就是培訓前和培訓后的對比,優點是比較直觀,缺點是產生變化的原因可以不是培訓。還有一種方法叫控制實驗,這個操作起來相對復雜,有興趣的小伙伴可以嘗試下。評估應該考慮的四個維度,分別是反應、學習、行為和結果。
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根據調查顯示,培訓效果不佳,最常見的原因有:
1. 未做好培訓需求調查,培訓內容千篇一律,導致培訓沒有量體裁衣,有針對性、分層次的開展;
2. 培訓組織安排不夠完善,培訓體驗差,效果打打折扣;
3. 培訓缺乏有效評估和后續跟蹤,上課熱鬧,下課忘掉。
判斷培訓的成功與否,通常最直觀的方式就是進行培訓效果評估。一提到培訓效果評估,許多企業和HR會說不就是培訓結束后發個滿意度調查表嗎? 再正式一些,可能會加個考試,簡單快速搞定就行了。那么,培訓效果評估這樣做就夠了么?顯然是不夠的,那么請問:
1. 你們的培訓效果評估是否也是這樣做的?
2. 如果不是,具體你們又是怎么做的?做的效果如何呢?
培訓評估并非是培訓后發個滿意度調查表這么簡單,要做好培訓評估得從多方面入手,全方位考慮與觀察,才能將真正的有效性評價出來,培訓評估可以:
檢驗培訓項目是否達到目標和要求
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在對培訓項目進行評估時,有兩個基本問題需要解決:一是評估方案的設計,二是我們應該評估什么。大家常用的評估方案基本都是時間序列模型,就是培訓前和培訓后的對比,優點是比較直觀,缺點是產生變化的原因可以不是培訓。還有一種方法叫控制實驗,這個操作起來相對復雜,有興趣的小伙伴可以嘗試下。評估應該考慮的四個維度,分別是反應、學習、行為和結果。
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