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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的主要內(nèi)容

來(lái)源：www.qdkanglaide.com 發(fā)布時(shí)間：2023/3/17 18:07:54

    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的主要內(nèi)容
    一個(gè)合格的管理者一定是一個(gè)好的教育者。管理者不但知道做什么,還知道為什么要這樣做。這決定了管理者是個(gè)教育者,這是原因,原因的追尋與掌握就是知識(shí)的掌握,教育者就是知識(shí)的掌握者與傳授者。四川企業(yè)管理培訓(xùn)班告訴大家而普通員工更多的是知道做什么,做什么是知識(shí)的起點(diǎn),但還不能構(gòu)成知識(shí),知識(shí)是對(duì)為什么做這個(gè)和為什么這樣做的深層次剖析。
    一、培訓(xùn)員工見(jiàn)識(shí)及技能
    培訓(xùn)的主要內(nèi)容有技能,見(jiàn)識(shí),思維和心態(tài)。現(xiàn)在企業(yè)里的很多管理者只知道培訓(xùn)就是培訓(xùn)技能,把培訓(xùn)理解得比較窄。但是就這么一個(gè)理解,我們很多企業(yè)也沒(méi)有做到位。剛才提及的那家企業(yè),規(guī)模很大了,但是員工在技能掌握上還是靠老師帶徒弟式的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)。這個(gè)跟企業(yè)沒(méi)有把自己的經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)系,更跟企業(yè)不重視專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)有關(guān)。技能是培訓(xùn)的基礎(chǔ),所以培訓(xùn)首要的是要做好技能的傳授。在很多中小企業(yè)里,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做的很少,外部交流學(xué)習(xí)也只是局限在高層管理者身上,知識(shí)上的匱乏必然影響到企業(yè)的健康發(fā)展。
    二、培訓(xùn)員工思維及心態(tài)
    我們已經(jīng)知道了管理者是個(gè)教育者,做好教育者更重要的是在見(jiàn)識(shí),思維和心態(tài)的培育上。普通員工總是會(huì)出現(xiàn)“局部思考”的現(xiàn)象,這個(gè)“局部”是什么意思?
    “局部”就是只知道把自己的事情做好,只知道自己做什么和怎么做,至于其他的則知之甚少。我們管理者不同于普通員工的地方就在這里,管理者更多是“全局思考”,擁有的是一種“全局意識(shí)”。這個(gè)“全局”是什么意思?“全局”就是知道為什么這樣做。為什么就是原因,原因是什么?原因是怎么得來(lái)的呢?我們尋找原因就是要把事與事之間的關(guān)系給找出來(lái),就是要把生產(chǎn),物料和倉(cāng)庫(kù)等之間的關(guān)系給找出來(lái)。關(guān)系找出來(lái)了,原因也就出來(lái)了。這就是管理者勝于普通員工的地方。“全局意識(shí)”就是對(duì)事與事之間的關(guān)系掌握得很清楚。這個(gè)“全局意識(shí)”也就是我們這里說(shuō)的見(jiàn)識(shí),思維和心態(tài)。為了更好地把事情做好并得到一個(gè)整體上的良好效果,我們管理者一個(gè)核心工作就是要想方設(shè)法地向員工灌輸這種全局意識(shí),也就是要培育這種見(jiàn)識(shí),思維和心態(tài)。可能我們很多管理者一看到見(jiàn)識(shí),思維和心態(tài)這些東西覺(jué)得很抽象,但是知道了這個(gè)道理,它們就不再是抽象的東西了。關(guān)鍵還是要弄明白員工和管理者的工作實(shí)質(zhì),工作實(shí)質(zhì)就是剛才講的那些。
    增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓展思維和調(diào)理心態(tài)這三項(xiàng)工作是很有挑戰(zhàn)性的,這和管理者的經(jīng)驗(yàn)與功力有很大關(guān)系。但是我們明白了,做好這三項(xiàng)工作需要遵循的一個(gè)基本思路:把事與事之間的“關(guān)系”講給員工,我們管理者做工作就會(huì)順利很多。至于講得巧妙與否,這就和管理者個(gè)人功力有關(guān)了。
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