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    四川企業培訓企業如何搭建營銷管理體系

    來源:www.qdkanglaide.com 發布時間:2020/4/23 12:36:39
        四川企業培訓企業如何搭建營銷管理體系、一、沒有管理的“管理”,有“法”不依 企業面臨的第五種困局是營銷管理方面的困局。我以前在企業做營銷管理以及后來擔任一些企業的顧問時,發現在這方面很多企業是存在瓶頸的,比如有的企業有制度,但卻缺管理,或者說“有法不依”,這些企業雖然也有管理制度,但是很少有人去遵守,制度變成了一種擺設,至于管理,則是靠企業老板或管理人員的指揮和命令。管理在這些企業,是典型的“形而上”。 
        二、有管理但較粗放,缺乏系統性、可執行性
    有的企業有管理,但是比較粗放,缺乏系統性、可執行性。比如,制定了崗位職責,但是沒有量化、細化,因此真正到了考核的時候,就犯了難,同時,由于制度缺乏縝密性,往往還會留下很多空子,讓一些違規人員去鉆。例如,有一家中小快消品企業,制定考勤規定:只要遲到,罰款50元,但沒有進一步細化,結果造成反正遲到就是罰50元,遲到十分鐘、半個小時、兩個小時甚至更長時間,都是遲到,既然遲到了,那就多遲到會兒。這就是管理制度粗放的結果。 

        三、有管理,卻太超前 有的企業是有管理的,但卻過于超前、過于系統。比如有的中小企業,總熱衷于行業大企業的一套做法,千方百計地向大企業靠攏,制定了可以用“汗牛充棟”來形容的整套的管理制度或操作規范。但結果如何呢?制度雖多,但真正實施者寥寥。這就猶如一個小孩子,你讓他穿上大人的衣服,不但不般配,走起路還容易絆倒或栽跟頭。 
        有的企業之所以能夠成功,往往是因為在不同的階段,抓住了一些核心的關鍵點并且做到位、做好,這樣,管理人員就能夠圍繞影響企業發展的本質,匹配、協調向前發展。所以,如果你是中小企業的規模,那么,營銷管理就不要太超前,一定要循序漸進地開展營銷與管理。 如何突破營銷管理的困局呢?有如下的幾種建議可供大家參考。 

        一、搭建管理平臺 要搭建營銷管理平臺,首先要有適合企業發展階段的組織架構設置,這個設置一定是基于市場的,即以市場為導向,并且我們還要遵循一些原則: 
        1、適應性。如果一個企業剛開始以業務為龍頭,但是做到一定規模的時候,比如突破一個億,就需要定管理、定規范了,這時需要的就不僅僅是銷售部門了,還需要構建市場部門,不僅做營銷戰略規劃、營銷策略與方案設定,還要深入研究市場、優化資源配置并檢核、評估投入產出比;還需要銷售管理部門,實施對營銷人員的日常管理,對客戶的管理,對市場的管理,以及產供銷的協調管理等工作。總之,營銷組織架構要應時而設。 
        2、扁平化。扁平化的營銷組織架構,更利于信息的上傳下達、市場的快速反應。 

    例如,在娃哈哈的營銷組織架構中,是董事長宗慶后直接對銷售大區負責人,中間沒有什么營銷副總、營銷總監這些職位,或者說董事長直接把這個職務給兼了,這樣做是有其好處的,按宗慶后的說法是可以減少“內部消耗”,避免“內斗”,同時,通過這種扁平化的組織模式,有助于減少信息傳遞的漏洞效應,可以更好地提升團隊的執行力。
    尤其是作為中小企業,不要設置太多的管理層級,一般來講,可以設為營銷副總或營銷總監(一定時期內也可以由企業總經理兼任)——銷售經理或主管——業務員這三級就可以了,當然,每個職級上,可以再進行分級,比如,銷售主管級別,我們可以分為一級、二級、三級,級別是一樣的,但工資標準及待遇有所區別,以給大家提供向上的發展空間。 

        3、市場為導向。組織架構一定是以市場為中心而推導出來的,即市場需要什么樣的組織架構,我們就設置什么樣的部門或崗位。比如,在市場競爭同質化的今天,如何樹立自己與競爭對手的區隔?那就只有一個辦法,那就是在企業的軟實力上下功夫,而軟實力最突出的表現,就是做好服務。 

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